Shipping policy
MÉTODOS DE ENVÍO
En Thermacell trabajamos con las mejores empresas de transporte para cuidar los pedidos como se merecen y poder ofrecer un servicio excelente.
FORMAS DE ENVÍO
ESPAÑA (PENÍNSULAR) 24/48H SENDING (De lunes a jueves y en los meses de julio y agosto en pedidos realizados antes de las 14:00 horas)
- Coste de transporte de 3€ en pedidos inferiores a 50€
- Envío Gratuito a partir de 50€
ESPAÑA (BALEARES) – 24/48H SENDING ENVÍOS ESTÁNDAR
Coste de envío: 6,95€
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
Si no te ha llegado tu número de envío puedes ponerte en contacto con nosotros para que te lo facilitemos.
Sending: https://www.sending.es/
INFORMACIÓN DE LOS PEDIDOS
Los pedidos que se produzcan antes de las 14:30 horas serán incluidos en el envío del mismo día y por lo tanto llegarán en los dos días siguientes antes de las 19:00 horas. Si por el contrario el pedido se realiza después de esa hora y/o en fin de semana, el envío se realizará en el siguiente día laborable a las 16:30 horas.
En el momento de realizar la compra:
- Thermacell te enviará un email de confirmación de la compra.
- Se realizará el paquete y se enviará el mismo día (si es antes de las 14:30 horas).
- Sending notificará al cliente de la llegada en las siguientes 24/48 horas.
Los envíos insulares tienen un margen de llegada de entre 48/72 horas de llegada con las mismas condiciones de horarios que los envíos peninsulares.